▍團購期間 ▍

收單時間：115年01月19日(一)晚上11:59收單。

出貨時間：現貨商品約3-5個工作天內依照匯款填單順序發貨。

 

▍訂購流程 ▍    

請您於提交訂單之前，再次確認訂單內容。

【1】訂單資料內請填寫正確的信箱，下單後會收到「團購訂單確認信」。 （若檢查收件匣沒有看到，可能在垃圾信件匣內。)

【2】對帳完成將會開始安排出貨。(若有預購商品將依到貨時間來安排)

【3】商品出貨時，會收到「團購出貨信」。

【4】商品開箱時，請錄影。產品開箱檢查時若有瑕疵，請勿組裝並於三日內與客服人員聯繫；若非產品瑕疵，概不退換。

【注意】產品尺寸皆手工測量，存在一定部分公差.螢幕色差等狀況，在國際驗貨標準皆屬於可接受的範圍，故非瑕疵。

 

 ▍運費 ▍

→台灣本島：未滿3000元~運費100元，滿3000元免運。

→台灣離島：未滿3000元~運費200元，滿3000元~運費100元。

🔵因應新竹物流最新配送政策，組合家具皆【無送上樓的服務】，物流公司僅配送至大樓管理室.公寓一樓。購買前請留意商品重量並自行安排親友協助搬運，這部分還請多包涵，若無法配合請勿下單！

🔵如有希望配送日可於備註欄位備註，但實際送達時間需依貨運司機當天路線.路況.載運量而定，不保證一定會在指定配送日送達，造成不便，敬請見諒。

→海外地區國際運費需自行負擔，運費報價請私訊客服小幫手http://m.me/mytolek ，謝謝。

 

▍付款方式 ▍

➤銀行轉帳

台北富邦銀行(012)西湖分行 帳號：6681-2000-3365 戶名：童邦國際股份有限公司

此付款方式為人工對帳，匯款請勿備註文字，以免無法對帳。

➤轉帳匯款（虛擬帳戶） • 提交訂單後，網頁上將立即顯示【訂購內容】與專屬的【匯款帳號】，請自行截圖留存畫面（E-mail請務必填寫正確，系統也會同步寄出訂購確認信至填單E-mail信箱)。 • 請於3天內完成付款，完成付款後無需回報後五碼，平台會自動對帳並寄送款項確認信。 • 訂單逾期未付款將會自動取消，不得復原，請於期限內盡快付款。 • 已付款者，如需更改訂單請私訊客服小幫手http://m.me/mytolek，請勿重新下單!! • 已付款者，如需取消訂單將酌收40元手續費。

➤信用卡 • 提交訂單後，系統將自動帶到刷卡頁面，填入刷卡相關資訊即可完成付款。

     

▍客服諮詢 ▍

客服電話： 02-2501-6990 (週一~週五 9:00~17:00)

MyTolek FB粉絲專頁(小幫手為您服務):http://m.me/mytolek

MyTolek 官網說明: https://www.mytolek.com.tw/